Uzņēmuma SIA "FN-SERVISS" Kvalitātes politika

FN-SERVISS kvalitātes politika 2022.gadam

FN-SERVISS īstenotās kvalitātes pamatā ir klientu vēlmju un vajadzību nepārtraukta izzināšana un īstenošana, lai saviem klientiem nodrošinātu augstas kvalitātes, apkalpošanas un ISO 9001:2015 standartam atbilstošus pakalpojumus un produktus aktīvajā un pasīvajā ugunsdrošībā, darba aizsardzībā, automātisko ugunsaizsardzības sistēmu apkalpošanā un montāžā un projektēšanā, kā arī dūmvadu un ventilāciju sistēmu pārbaudēs un tīrīšanās atbilstoši visām normatīvajām prasībām, veicinot drošību uzņēmumos, mājās un sabiedrībā.

FN-SERVISS vadība un visi darbinieki, piesaistītie sadarbības partneri un produktu ražotāji apņemas:

  • Nepārtraukti pilnveidot klientiem sniegto pakalpojumu kvalitāti
  • Turpināt uzlabot uzņēmuma un katra iesaistītā sniegumu sniedzamo pakalpojumu nodrošināšanā
  • Pārdot un tirgū virzīt kvalitatīvus un visām likumdošanas prasībām atbilstošus produktus
  • Ievērot un izpildīt visas Latvijas Republikas likumdošanas prasības

FN-SERVISS Kvalitātes politika ir balstīta uz šādiem pamatprincipiem:

Būt profesionāliem:

    • veikt klientu vajadzību izzināšanu un problēmu risināšanu, balstoties uz darbinieku kompetenci un visām likumdošanas prasībām
    • nodrošināt katrā kontaktā: ētisku rīcību, darbu veikšanu un konsultāciju pēc būtības
    • dalīties ar zināšanām: nepārtrauktas iekšējās un ārējās apmācības un semināri
    • attīstīties, piedāvāt jaunus un nepieciešamus pakalpojumus un produktus tirgū

Būt pieejamiem visā Latvijā:

    • esam viegli atrodami, sazvanām un sasniedzami elektroniski
    • ātri sniedzam risinājumus uz katru pieprasījumu un jautājumu
    • nodrošinām atbilstošu loģistiku un ātrus piegādes laikus
    • esam pieejami viens otram, klientiem, sadarbības partneriem un ražotājiem

Būt precīziem noteiktajos laikos:

    • precīzi pildām solījumus un ievērojam solītos termiņus
    • precīzi izpildām darba uzdevumus
    • precīzi veicam piegādes
    • precīzi ievērojam tikšanos sākuma un beigu laikus

Printēt lapu
E-veikals